年度复盘丨以四大IP重构商业活力!2023弘阳商业玩出新花样

发布时间:2023-12-14
来源于:弘阳集团官微
从促销时代走向互动时代, 弘阳商业购物中心通过更多元的方式,营造出线下线上联动营销的新格局,并充分发挥平台优势,推动品牌声量成倍数增长。全年统筹四大营销IP节点——“当弘玩乐节”“夏日弘动”“美好生活节”“寻光纪”,贯穿全年保证品牌热度的持续性;八大城市共同举办,“统而不同”结合目标客群,因地制宜打造特色活动……

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弘阳商业购物中心已成功孵化出多个原创营销IP,重大节点引爆高人气高销售。如连续6年收获好评的跨年档活动“寻光纪”、从狂欢五一到礼献司庆的“当弘玩乐节”、融入全新概念的暑期档活动“夏日弘动”,延续去年爆点升级推出“美好生活节”,为城市商业注入别样活力。

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新世代客群最为鲜明的特征即“爱玩”,弘阳商业购物中心“步调一致,统而不同”,以不同形式为消费者呈现不同维度的营销场景,精准地触达消费者情绪需求,用情绪的感染力去链接更多社群和用户。如“夏日弘动3.0-暑期狂欢节”中,打造了城势造浪、弘集逸市、夏日入侵派对、无尽落日音乐节、奔赴山海心动七夕等一系列深受消费者青睐追捧的主题活动。

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弘阳商业购物中心通过打造品牌节日IP,形成“特定日期=品牌节日”的深度联想。跨年档打造的“寻光纪”活动IP,已连续开展6年,同时将双十二、圣诞、元旦、春节、情人节五大重要营销节点“囊括其中”,各项目联动发声,在顺应消费趋势的过程中积极探索与创新商业玩法,打造不同的消费记忆点。

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在消费市场日益充盈的当下,商场对于年轻人来说不仅是购物场所,更是兴趣与社交的大本营。弘阳商业购物中心利用各类社交平台打造营销话题,增强购物中心核心客群的消费粘性。如“美好生活节·超感派对”,不仅让消费者获得经济实惠的购买体验、情绪上的满足感、身份上的归属感,弘阳商业购物中心亦构建会员新生态,升级“私域”体系,开拓会员领域的深度新玩法。

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紧抓节点热点,弘阳商业购物中心在用户触达方面深入探索,以丰富多样的营销活动激发消费者对于“美好生活”的无限畅想。南京弘阳广场联动Plantica打造沉浸艺术展,赋予了商业空间更多的艺术可能性,吸引了无数的消费者前来拍照打卡;以“永不落幕的中心秀场”与“夜经济双街”为城市夜经济创设消费新场景,上榜南京市文化和旅游局发布的“2023年度市级夜间文化和旅游消费集聚区名单”。

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常州中吴弘阳广场聚焦家庭客群,带来热气球奇幻之旅等颇具亮点的活动,单日客流创全年新高。衡阳弘阳广场携手蒸湘区商务局打造“蒸湘YEAH市”,点燃“夜经济”抢占市场声量,客流同比增长超30%。济南弘阳广场精心策划第二十二届齐鲁国际动漫节,为年轻群体带来更多新鲜体验,首次引入超万人互动参与漫展活动。安庆弘阳广场定期进社区开展会员活动,并与政企联动打造员工/业主专享福利。合肥弘阳广场积极为新业态人士搭建“弘心驿站”爱心公益行动。徐州新盛·弘阳广场在政府的大力支持与悉心指导下,陆续举办了惠民消费季、汉文化旅游节、第二十届中国(徐州)彭祖伏羊节、“彭城里·美好家”首届中国淮海安居节等多场活动,促进徐州城市消费提质扩容。图片

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秉承“以客户为中心引领商业升级”的理念,弘阳商业始终与城市发展同频共振。安庆弘阳广场是弘阳商业首个开业的外拓产城融合项目,“双Mall+游乐演艺”带动安庆城市商业全面进阶发展,百日庆吸引超万人线下排队、端午活动抖音曝光量超800万次…徐州新盛·弘阳广场作为弘阳商业徐州首秀之作,凭借优越的区域位置、精准的项目定位、强势的业态组合以及极具活力的主题活动,以95%的招商率、90%的开业率,在开业首日便取得总客流逾10.1万人次、新增会员突破3.5万、媒体曝光量超1亿次的优异成绩。

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如今消费趋势日新月异,线下消费目的性变得更强。弘阳商业购物中心持续开展品牌招调及优化,进一步完善各项目的品类丰富度,全链路精准赋能品牌商户。南京弘阳广场重点发力“首店经济”,先后引进PEEZ苹果专营店、鹿岛会员店、福気桑拿鸡、颜麒麟等南京首店,NERDY、NO ONE ELSE星际传奇、茉莉奶白、避风塘、蒸碗湘、云海肴、纪念日百货、PEAKkids、重装战纪等江北首店;携手MELAND华东创新旗舰店,颠覆性打造超8000㎡双主题乐园,开业当天吸引上千组家庭到场打卡。

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合肥弘阳广场玩转“爱有新意”两周年庆,以创意营销推动品牌升级焕新,引入超3000㎡安徽首家“畅游玩家”主题游乐公园,让消费者尽情畅享多元设备的绝妙乐趣;8大女装零售品牌实现同期开业,为区域商业注入新活力。

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济南弘阳广场抓住七夕热点,推出“爱要冒泡”系列活动,七夕当日客流同比提升42%,销售同比提升89%;集结数家知名黄金珠宝品牌的光遇珠宝区8月火爆开业,世纪缘珠宝、六福珠宝、中国珠宝等多个品牌达市级销冠;食光里美食街12月全新开街,实现出租率100%、开业率100%,进一步助力槐荫夜经济发展,打造接地气的特色经济模式。衡阳弘阳广场7大品牌12月同期开业,茶颜悦色、瑞幸咖啡等网红茶饮即将进驻,耐克、李宁等运动零售品牌即将新装开业。徐州新盛·弘阳广场开业即引入近200个国内外知名品牌,以多元业态组合为消费者带来全新的体验,满足对美好生活的诸多想象。

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为了打破购物中心实体门店的销售局限,弘阳商业购物中心与品牌商户共同探索数字化线上营销,开启以消费者为核心的多种渠道营销模式。弘阳商业购物中心不间断组织场内商户分享线上营销案例,各项目及所有商户线上共同参与交流;邀请抖音、小红书等专业培训讲师,从平台搭建、账号运营、内容规划、爆款打造、流量策略、变现转化等全链路分享,实现多渠道营销和顾客的再触达。

无锡弘阳洛克菲花园酒店自2019年开启数字化转型,2021年正式团购直播、达人带货,打造差异化产品宣推。目前宾客满意度高达4.9分(数据来源于携程网),位列行业头部水平,并揽获“携程温泉酒店口碑榜排名第一”、“抖音2023年吃喝玩乐年度榜单入围商家”等多项荣誉。

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与此同时,弘阳商业购物中心积极提升精准营销,持续探索构建会员生活新生态。弘阳商业购物中心聚焦会员用户的精细化运营管理,积极推动小程序智能化,线上线下联动营销,为消费者提供更高质量的服务体验;在此基础上,通过每周会员日/社群营销/社区行等丰富活动,打造客户价值感和用户体验感;推出会员权益全新升级服务,以线上社群+线下互动夯实会员权益多样性,满足会员的“情绪价值“。

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为了深挖新时代的消费需求,弘阳商业购物中心从2018年起围绕“永不落幕的城市秀场”独特DNA创造出专属IP——“寻光纪”,现已进入6.0版本上一纪,与光同乘;这一纪,欢迎“光”临。本次寻光纪已于12月9日高燃启幕。2023.12.9-2024.2.17期间,在南京、常州、衡阳、合肥、济南、安庆、徐州、无锡等地,将展开为期71天的全国联动狂欢,融合光影、音乐、烟火等多种跨界元素,以极致的视觉呈现不断强化消费者的心智认知,以奇趣升级的潮流活动获得多属性社群客层的喜爱。

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各项目亮点活动精彩纷呈。南京弘阳广场将筑造治愈的冬日艺术场景,呈现一派梦幻与暖冬交融的美好景象。100个北极星雪人矩阵-独家首创雪人快乐舞、闪耀之星coser同恩见面会/神秘之星央视知名魔术师强势来袭,增强与消费者的互动性;集结南京原创音乐新星,共度星光跨年夜。常州弘阳广场将电子竞技元素融于购物中心,首届王者荣耀高校赛16支战队巅峰对决,开展一场“跨次元”社交空间游玩体验。合肥弘阳广场用音乐的能量点亮2024,结合跨年音乐节、飘雪派对等形式,打造极致不夜城。安庆弘阳广场启圣诞巡游派对,派送平安果和糖果,传递平安甜蜜的节日祝福。徐州新盛·弘阳广场寻光跨年音乐节活力开唱,一场浪漫的铁树银花将在黑夜中绚烂绽放,在漫天的火光中迎来2024。

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“寻光纪6.0”期间,济南、衡阳、安庆这三座参与周年庆的弘阳广场更是将商品力、运营力、创新力发挥到极致,呈现出多维度精彩篇章。2023年12月30日-2024年1月1日济南弘阳广场&衡阳弘阳广场双店同庆济南弘阳广场“乘势而上”2周年庆6大潮趣向上派对,狂欢不停;联动印象济南开展第三届泉城最美花灯会、《洪荒神话》山东首演,瑞兽麒麟震撼来袭;跨年烟火盛典带来一场传统文化与礼乐文明碰撞的视听盛宴,拉满节日氛围感;10大惊喜向上福利,万张好券底价秒杀,十万份到店礼免费赠,百万豪礼满额抽,系列精彩活动优惠享不停。衡阳弘阳广场“3耀新生”3周年庆,周年庆期间将首次带来太空漫步烟花秀及冷焰火瀑布赏,特色主题巡游、无人机天幕秀、热舞派对等轮番上演。2024年1月12日-2024年1月14日安庆弘阳广场将迎来“一年one岁”星光壹周年庆新生代人气歌手——王北车神秘空降,邀请全城与他零距离感受音乐魅力,共赴一场激动人心的视听盛宴。

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“可以买贵的,绝不能买贵了”,面对今年消费市场的变化,弘阳商业购物中心在本次“寻光纪6.0”活动中,更侧重于促销让利消费者火力“”开超值团券、满额抽奖、满额即赠等福利密集轰炸,增强消费者的购物粘性,助推当地消费市场复苏。弘阳商业购物中心还将开启“兑你爱不完”的会员特别权益,通过整合场内品牌资源、线上推广资源等方式,打造玩转积分的不同消费场景。

28载征程赓续,弘阳商业始终以躬行者身份不断探索,以匠心商业为城市赋能,不断打造城市级标杆项目,搭建与消费者乃至城市共同成长的精神纽带。

新的一年,弘阳商业将立于时代浪潮之上,为行业呈现更多精彩,敬请期待。

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