在保证交付数量的同时，弘阳仍然注重项目的交付品质。基于品质筑家理念，弘阳精研工艺工法，从工艺到施工进行全维度严苛把控，将日常防水、楼体保温、墙面粉刷这些业主尤为在意的工艺一一揭秘，为业主们展现家的背后那些看不见的精工细节。在交付园区的景观营造上，弘阳将传统建筑元素与现代设计手法相融合，同时又注重自然与生态环境的平衡，借助植物、水景、小品等元素，打造六大重点工艺标准，创造出人与自然和谐共处的空间氛围。
为让业主实地感受到“家”的真实，观摩弘阳质造的流程、标准及材建，弘阳从建筑的土建工序到最后的精装交付，多维度向业主进行透明无修饰的展示。今年以来，弘阳展出了多个透明工地，将晦涩难解的建筑材料、建造工艺等以透明化、可视化、可触摸的方式呈现在大众眼前。
越是临近交付日期，业主越是期待家的模样。对业主而言，亲眼所见比纸上千言更有说服力，今年弘阳打造了多个项目实景示范区，将小区主入口、园林景观、建筑外立面、精装大堂、地下车库等实景，一一展现在大家眼前，让业主与家提前零距离接触，对新家的期待多了一份笃定与心安。
一个新家的交付，是对美好的践行，也是弘阳基于自身产品匠造力对客户做出的承诺。为了让业主享受到美好的交付体验，弘阳做了万全的准备。交付前，弘阳会针对项目品质多次进行质量管理和沟通，并将工程进度等信息同步以每月家书的形式交圈业主。同时，在建项目每季度都会由集团进行过程品质评估飞检。项目交付前，弘阳会进行交付联合验收，由工程、设计、营销、客关、物业等多个部门共同参与，验收不合格的项目须整改后再次评估合格方可交付业主。
整个交付过程中，弘阳配备专门的团队全程跟进。除各部门工作人员外，另设有交付大使指引并陪同业主办理身份核实、财务、物业等各项手续并解答业主疑问，验房期间更有专业人员陪同查验，详细记录业主提的每个要求，陪伴每户家庭，开启有温度的美好新生活。
交付仅仅只是开始，交付后弘阳也依旧提供专业的房修团队维修服务，业主可通过物业前台、管家进行报修服务。为了更好地了解业主需求，交付后弘阳会定期进行满意度调研，了解业主交付及入住后对产品和服务的满意程度，其中包含交付服务、物业服务、投诉处理、维护服务、产品设计、工程品质等各项维度，全方位了解业主的感受。
从一纸蓝图到实景绽放，从盛大交付到一生呵护，曾经的翘首以盼，到如今的美好呈现，弘阳用一贯坚守的品质匠心，兑现着最初的诺言。弘阳深究生活需求与艺术之美，精雕细琢打造幸福人居，打造出一个个标杆级交付作品。
2023年是跌宕起伏的一年，在市场波动、行业冲击的多重压力下，地产人承受着前所未有的压力。但弘阳人同心合力、迎难而上，秉承“以客户为中心”的理念，坚持“品质第一 客户至上”，以产品匠造力和服务力坚守本心，实现品质交付。未来，虽任重而道远，但我们满怀信心。我们将不断推动产品升级，服务优化，延续弘阳一贯的诚意与品质，不负业主的选择与期待。
